Privacy Policy
Ultimo aggiornamento: Gennaio 2026
1. Titolare del trattamento
Il Titolare del trattamento dei dati personali è:
G&life S.r.l.
Via Flavia 23/1, 34148 Trieste, Italia
Email: info@generame.com
P.IVA: 02433960024
2. Dati raccolti
Raccogliamo i seguenti tipi di dati personali:
2.1 Dati forniti direttamente
- Nome e cognome
- Indirizzo email
- Indirizzo di spedizione
- Numero di telefono (opzionale)
- Dati di pagamento (gestiti da Stripe)
2.2 Dati raccolti automaticamente
- Indirizzo IP
- Tipo di browser e dispositivo
- Pagine visitate e tempo di permanenza
- Dati di navigazione (tramite cookie)
3. Finalità del trattamento
| Finalità | Base giuridica |
|---|---|
| Gestione ordini e spedizioni | Esecuzione del contratto |
| Assistenza clienti | Esecuzione del contratto |
| Invio comunicazioni di servizio | Esecuzione del contratto |
| Newsletter e comunicazioni marketing | Consenso |
| Analisi statistiche del sito | Legittimo interesse |
| Adempimenti legali e fiscali | Obbligo legale |
4. Conservazione dei dati
I dati personali sono conservati per il tempo strettamente necessario alle finalità per cui sono stati raccolti:
- Dati di acquisto: 10 anni (obblighi fiscali)
- Dati marketing: fino a revoca del consenso
- Dati di navigazione: 24 mesi
5. Condivisione dei dati
I tuoi dati possono essere condivisi con:
- Stripe: per l'elaborazione dei pagamenti
- Corrieri: per la consegna degli ordini
- Brevo: per l'invio di email (se hai dato il consenso)
Non vendiamo né cediamo i tuoi dati a terzi per finalità commerciali.
6. Cookie
Il sito utilizza cookie tecnici necessari al funzionamento e cookie analitici per comprendere come gli utenti navigano il sito.
Puoi gestire le preferenze sui cookie tramite le impostazioni del tuo browser.
7. I tuoi diritti
Ai sensi del GDPR (Regolamento UE 2016/679), hai diritto di:
- Accesso: ottenere conferma del trattamento e copia dei tuoi dati
- Rettifica: correggere dati inesatti
- Cancellazione: richiedere la cancellazione dei tuoi dati
- Limitazione: limitare il trattamento in determinati casi
- Portabilità: ricevere i tuoi dati in formato strutturato
- Opposizione: opporti al trattamento per marketing diretto
- Revoca del consenso: ritirare il consenso in qualsiasi momento
Per esercitare i tuoi diritti, contattaci a info@generame.com.
8. Sicurezza
Adottiamo misure tecniche e organizzative appropriate per proteggere i tuoi dati personali, tra cui:
- Crittografia SSL/TLS per tutte le comunicazioni
- Accesso limitato ai dati solo al personale autorizzato
- Pagamenti gestiti da Stripe (certificato PCI-DSS)
9. Trasferimento dati extra-UE
Alcuni dei nostri fornitori di servizi (es. Stripe) potrebbero trattare dati al di fuori dell'UE. In tali casi, assicuriamo che siano presenti garanzie adeguate (Clausole Contrattuali Standard o decisioni di adeguatezza).
10. Reclami
Se ritieni che il trattamento dei tuoi dati violi il GDPR, hai diritto di proporre reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali:
11. Modifiche
Ci riserviamo di modificare questa Privacy Policy. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con indicazione della data di aggiornamento.
12. Contatti
Per qualsiasi domanda sulla privacy:
G&life S.r.l.
Email: info@generame.com